Política de Privacidade – Ventania Eletro
Na Ventania Eletro (https://ventaniaeletro.com.br/), nossa missão é trazer “bons ventos” para sua vida. Isso inclui garantir a segurança e a privacidade dos seus dados pessoais enquanto você navega em nossa loja em busca das melhores soluções em climatização e eletros.
1. Coleta de Informações
Para oferecer um atendimento dedicado e atender às suas necessidades, coletamos dados em momentos específicos:
Cadastro e Compra: Nome, CPF, endereço de entrega, e-mail e telefone de contato (WhatsApp).
Navegação: Informações sobre produtos visualizados (como nossos ventiladores e climatizadores campeões de venda) e comportamento no site via cookies.
Atendimento: Dúvidas técnicas enviadas via chat ou formulário.
2. Uso dos Dados
Seus dados são utilizados para:
Processar e entregar seus pedidos em Teresina e demais regiões.
Enviar promoções exclusivas, especialmente durante o período do BRO-BRÓ (agosto a dezembro).
Melhorar sua experiência de compra e oferecer assistência técnica personalizada.
Realizar ações de Tráfego Pago para que você receba ofertas que realmente façam sentido para o seu perfil.
3. Compartilhamento de Informações
A Ventania Eletro não vende seus dados.
Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais, como:
Transportadoras para logística de entrega.
Intermediadores de pagamento para processar transações de R$ 10 a R$ 10.000.
Plataformas de marketing para análise de performance digital.
4. Segurança
Utilizamos protocolos de segurança modernos para proteger suas informações contra acessos não autorizados. Como uma empresa que atua desde 2011 com dedicação e comprometimento, tratamos seus dados com o mesmo profissionalismo que dedicamos às nossas lojas físicas.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
Revogar o consentimento para o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento.
6. Contato
Para dúvidas sobre nossa política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco preferencialmente pelo WhatsApp ou visite uma de nossas unidades.